Pour la livraison, nous offrons deux options en France :

Standard Éco (72h) et Express (48h).

Un e-mail de suivi vous sera envoyé dès l'expédition. Vous pouvez également nous contacter à hello@exploreblane.com pour assistance.

Vous avez 60 jours après réception pour nous retourner un produit.

Conditions :

Le produit doit être non utilisé, en parfait état, et dans son emballage d’origine.

Comment procéder ?

1. Contactez-nous à hello@exploreblane.com avec votre numéro de commande.

2. Préparez le colis avec tous les éléments.

3. Renvoyez-le à l’adresse que nous vous transmettrons.

Les frais de retour sont à votre charge.

Une fois le produit reçu et vérifié, nous remboursons sous 3 à 5 jours ouvrables, hors frais de livraison.

Vous serez notifié une fois le remboursement effectué.

Écrivez-nous directement à hello@exploreblane.com.

Nous vous proposerons un échange ou un remboursement intégral, frais de port inclus.

Pour nettoyer vos bouchons, retirez simplement les embouts et lavez-les à l'eau tiède avec un peu de savon doux. Laissez les embouts sécher complètement avant de les remettre.

Pour le masque, lavez-le à la main avec de l'eau froide et un détergent doux. Séchez à plat loin du soleil direct pour conserver sa forme.

Cette simple routine d'entretien garantit que votre kit reste hygiénique et performant sur le long terme.

Vidéo tutoriel d'utilisation

Chaque paire de QuietPlugs est livrée avec quatre tailles d'embouts (XS, S, M, L) pour s'assurer qu'ils s'adaptent parfaitement à vos oreilles et maximisent l'efficacité de la réduction du bruit.

Nous recommandons de tester chaque taille pour trouver celle qui offre le meilleur confort et la meilleure isolation sonore. Un bon ajustement doit se sentir naturel et rester en place sans inconfort.

Oui, l'AbsoluteBlack est conçu pour s'adapter confortablement à toutes les formes et tailles de tête grâce à sa mousse à mémoire de forme et à sa lanière ajustable.